Loading data. Please wait

Tra cứu tiêu chuẩn  
Tìm kiếm nâng cao

ISO 10004

Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring

Số trang: 32
Ngày phát hành: 2012-09-00

Liên hệ
Số hiệu tiêu chuẩn
ISO 10004
Tên tiêu chuẩn
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring
Ngày phát hành
2012-09-00
Trạng thái
Có hiệu lực
Tiêu chuẩn tương đương
DIN ISO 10004 (2015-01), IDT * DIN ISO 10004 (2014-04), IDT * ANSI/ASQ/ISO 10004 (2012), IDT * ABNT NBR ISO 10004 (2013-08-28), IDT * BS ISO 10004 (2013-01-31), IDT * FD X50-167 (2013-05-15), IDT * UNE-ISO 10004 (2015-05-06), IDT * UNI ISO 10004:2013 (2013-04-11), IDT * STN ISO 10004 (2013-12-01), IDT * CSN ISO 10004 (2013-06-01), IDT * DS/ISO 10004 (2012-11-02), IDT * NEN-ISO 10004:2012 en (2012-09-01), IDT * NEN-ISO 10004:2012 nl (2012-09-01), IDT * SANS 1300:2013 (2013-03-19), IDT
Tiêu chuẩn liên quan
ISO 9000 (2005-09)
Quality management systems - Fundamentals and vocabulary
Số hiệu tiêu chuẩn ISO 9000
Ngày phát hành 2005-09-00
Mục phân loại 01.040.03. Xã hội học. Dịch vụ. Tổ chức và quản lý công ty. Hành chính. Vận tải (Từ vựng)
03.120.10. Quản lý chất lượng và đảm bảo chất lượng
Trạng thái Có hiệu lực
Thay thế cho
ISO/TS 10004 (2010-04)
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring
Số hiệu tiêu chuẩn ISO/TS 10004
Ngày phát hành 2010-04-00
Mục phân loại 03.120.10. Quản lý chất lượng và đảm bảo chất lượng
Trạng thái Có hiệu lực
* ISO/FDIS 10004 (2012-06)
Thay thế bằng
Lịch sử ban hành
ISO 10004 (2012-09)
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring
Số hiệu tiêu chuẩn ISO 10004
Ngày phát hành 2012-09-00
Mục phân loại 03.120.10. Quản lý chất lượng và đảm bảo chất lượng
Trạng thái Có hiệu lực
* ISO/TS 10004 (2010-04)
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring
Số hiệu tiêu chuẩn ISO/TS 10004
Ngày phát hành 2010-04-00
Mục phân loại 03.120.10. Quản lý chất lượng và đảm bảo chất lượng
Trạng thái Có hiệu lực
* ISO/FDIS 10004 (2012-06) * ISO/DIS 10004 (2011-02)
Từ khóa
After-sales services * Consumers * Consumer-supplier relations * Customer satisfaction * Definitions * Guide books * Inspection * Measurement * Measuring techniques * Monitoring * Organization * Process control * Quality * Quality assurance * Quality control * Quality management * Reliability * Services * Surveillance (approval)
Mục phân loại
03.120.10. Quản lý chất lượng và đảm bảo chất lượng
Số trang
32

LOẠI TIÊU CHUẨN PHỔ BIẾN | TẤT CẢ LOẠI TIÊU CHUẨN